redwall

🥷 Кто мы

Мы - команда redwall, специалисты с более чем 20-летним опытом в системном администрировании. За это время мы помогли десяткам компаний из разных сфер - от торговли и бухгалтерии до производства и логистики. Наша цель - сделать так, чтобы ваши программы и сервисы работали стабильно, а затраты на IT оставались под контролем.

💾 Что мы делаем

Облачный офис: готовые рабочие места с 1С и офисными программами. Всё необходимое для работы - интернет-доступ, отчётность, офисные задачи. Работает на любом компьютере и доступен из любой страны.
Сопровождение серверов: берём вашу IT-инфраструктуру на обслуживание, следим за стабильностью и безопасностью.
Миграции без потерь: переносим почту, базы данных, 1С и другие сервисы между серверами и облаками.
Комплексная защита: резервное копирование, контроль доступа, мониторинг и защита от атак шифровальщиков.

🏆 Наши преимущества

Опыт: более 20 лет в IT, проекты от небольших офисов до заводов.
Забота о клиентах: мы всегда думаем наперёд и предупреждаем о возможных рисках. Даже если это выходит за рамки договора - подскажем, где есть слабые места и что стоит улучшить. Нам действительно не всё равно, мы переживаем за своих клиентов и относимся к их системам как к своим.
Скорость реакции: быстро реагируем на все обращения, большинство задач закрываем в короткие сроки.
Рациональность: оптимизируем инфраструктуру так, чтобы вы не тратили лишнего - ни на железо, ни на лицензии, ни на зарплату штатного администратора.
Надёжность: стабильная работа ваших сервисов и защита от рисков потери данных.

💵 Цены

Облачный офис: от 15000 ₽/мес за 5 пользователей.
Дополнительные пользователи: от 2000 ₽/мес.
Индивидуальное сопровождение серверов: по договорённости.

❓ Что дальше

Мы предоставляем два основных направления: облачный офис с 1С и офисными программами или сопровождение ваших серверов. Выбор за вами - в любом случае цель одна: стабильная работа IT и отсутствие лишних расходов.

📧 Как мы общаемся с клиентами

Мы сознательно выбрали текстовый формат основным способом общения: так задачи фиксируются в переписке, исключаются недопонимания и можно быстрее перейти к их решению без лишних звонков.

В экстренных случаях у каждого клиента есть отдельный аварийный контакт для голосовой связи. Это позволяет даже в критической ситуации напрямую поговорить с сотрудником и оперативно решить проблему.